logge på

You are currently browsing articles tagged logge på.

For et par uger siden skrev jeg om “NemID” der i virkeligheden er “BesværligID” fordi man nu vil erstatte et nemt og enkelt system, med det besværligt system med papirbaserede nøglekort som virker mere gammeldags end højteknologisk.

Men, allerede nu går det langsomt.

Som revisor logger jeg på bl.a. webreg.dk  og SKAT, ofte flere gange om dagen for at trække eller afgive oplysninger og det er super at man ikke behøver de mange papirblankette mere. Tak for det.

Men, hvorfor gøre adgangen til systemerne mere besværlig?

Skal man f.eks. logge på skat.dk/erhverv har man nu to muligheder: Enten den gamle adgang med tastselv-kode eller det ny med enten tastselv eller digital signatur. Den ny har selvsagt lang flere faciliteter end den gamle, så det er fint nok. Men: Hvorfor skal gå så langsomt?

Logger jeg på den gamle tast selv for f.eks. at trække virksomhedens registreringsbevis går der 4-5 sekunder fra jeg taster koden, til skærmbilledet med registreringsbeviset er fremme.

Logger jeg på den ny tastselv/erhverv går der 40 (!) sekunder for nøjagtigt det samme.

Så vil nogle sige: “Det er prisen for at du kan mere på den ny erhverv” eller “har han virkelig ikke tålmodighed til det?”

På det sidste er svaret: Nej. Når Staten, bankerne eller hvem det nu er, laver IT-løsninger må vi forvente hurtighed og effektivitet og nem adgang til oplysninger.

Det har vi fået på mange punkter, men hvorfor spørger jeg naivt: Hvorfor skal det tage 10 gange så lang tid at logge på en nyere og – antageligt mere effetiv tjeneste – end den gamle? Nyt burde da betyde fremskridt, hurtighed, effektivitet – ikke længere sagsbehandlingstid?

Måske kunne SKAT skrue op for hastigheden, til glæde for alle brugere!

Tags: , , , , , , , ,