NemID

You are currently browsing articles tagged NemID.

Nemt, enkelt og hurtigt. Væk med de mange blanketter og skemaer. Det er politikken hos SKAT og det er for så vidt helt rigtigt så da SKAT for et par år siden introducerede tast-selv var det et et stort skridt fremad.

Vi er mange revisorer som er begejstrede over, at vi kan indberette selvangivelsen elektronisk og få en årsopgørelse med det samme. Fint og effektivt (selvom vi jo godt ved, at SKAT bare har skubbet omkostningen over på kunden, i stedet for selv at skulle taste tallene, men det er OK, når vi óg kunderne får årsopgørelsen med det samme i stedet for at skulle vente 3-4 uger).

SKAT udvider hele tiden det elektroniske apparat og man har – desværre – også kaste sig over NemID, som jeg har vist sig at være hverken nemt eller hurtigt.

 Tast-selv er derimod et enkelt system, hvor borgeren med en kode kan logge ind på sine oplysninger på skat.dk. Ikke noget med besværlige nøglekort, autorisationer o.s.v. Nej, det er nemt og enkelt.

Men, nu skal tast-selv afskaffes! Fra foråret 2011 skal det være slut med ny tastselvkoder. I stedet for skal folk bruge det langsomme besværlige NemID, eller revisorer skal bruge tid på at blive autoriseret af kunden.

Her beder jeg indtrængende skatteministeren slå koldt vand i blodet.  Hvorfor afskaffe noget der fungerer!

Lad dog tast-selv fortsætte. Det er et system som klienter af alle kalibre kan forstå, uden at man skal være akademiker. D.v.s. vi får også de 30% – 40% af befolkningen med, som ikke er IT mindede. Folk skal heller ikke fare rundt med nøglekort og have alt muligt bøvl.

Keep it simple….  Det kan godt være, det ikke er på teknologisk frontspids, men det fungerer.

Tags: , , , , , ,

Tja, det måtte jo også komme. Nu skriver virk.dk på deres hjemmeside:

Problemer med NemID

“Du kan for øjeblikket opleve problemer med at bruge NemID i vores systemer,
hvilket i nogen tilfælde gør du ikke kan gennemføre registreringer.
Vi arbejder på at løse problemet og beklager de gener det måtte medføre.
Bemærk at digital signatur fungerer uden problemer.”

Der er to interessante ting i den meddelelse:

For det første at NemID altså ikke virker efter hensigten. Man skulle ellers tro at Staten efter tinglysningsaffæren ville sikre sig dobbelt og tredobbelt check af at systemerne fungere, men nej.

Og det andet: At digital signatur kører uden problemer.

Hvorfor er det lige at Staten absolut vil afskaffe digital signatur? En løsning der er nem og enkel. Det er mig ganske uforståeligt.

Tags: , ,

Det måtte jo ske. Et stort IT-projekt igangsat af Staten måtte naturligvis løbe ind i problemer. Sådan plejer det jo at være, tænk bare på dengang Arbejdsformidlingen skulle have “Amanda” eller forsvarets enorme overforbrug på IT.

Nu er det NemID, det handler om. For det første er indpakningen forkert. NemID er ikke “nem”, den er besværlig. Det er faktisk vildledende markedsføring, for NemID er betydeligt besværligere end digital signatur.

Ikke nok med at tusinder af danskere der i dag med glæde og stor brugertilfredshed bruger netbank eller digital signatur tvinges over på en ny platform. Det er tilmed et teknologisk tilbageskridt, hvor man skal bruge koder på papir, for at komme ind i systemet.

Det ved DanID, der kører systemet selvføgelig godt, så nu åbner de for at man jo kunne overveje en anden løsning – mod brugerbetaling naturligvis!

Altså, hvis vi vil have en nemmere løsning end den af Staten påtvungne, skal vi selv betale for det! Argumentet om at jeg sandelig ikke har bedt om noget NemID til at begynde med, holder nok ikke. Næ, DanID ser for sig en malkeko der kan malkes i uendelighed.

Hvor er IT-ordførerne her?

Nu viser det sig tilmed at sikkerheden i NemID ikke er sikker. Tværtom. Når man logger sig på kan banken, myndigheden – eller velsagtens alle andre der hacker sig ind på din linie – kigge med på din computer. Det er da ikke særlig betryggende.

Videnskabsminister Charlotte Sahl Madsen har ellers udtalt at “Nu får vi med NemID en løsning, som er både sikker og nem at bruge.” Læs hele artiklen her. Det må vist være en afart af, hvad George Orwell benævnte som newspeak.

Hvorfor opstår det problem? Er systemet ikke testet godt nok? Tydeligvis ikke. Endnu en NemID fadæse.

Der kommer utvivlsomt flere…..

Tags: , , , , , , ,

For et par uger siden skrev jeg om “NemID” der i virkeligheden er “BesværligID” fordi man nu vil erstatte et nemt og enkelt system, med det besværligt system med papirbaserede nøglekort som virker mere gammeldags end højteknologisk.

Men, allerede nu går det langsomt.

Som revisor logger jeg på bl.a. webreg.dk  og SKAT, ofte flere gange om dagen for at trække eller afgive oplysninger og det er super at man ikke behøver de mange papirblankette mere. Tak for det.

Men, hvorfor gøre adgangen til systemerne mere besværlig?

Skal man f.eks. logge på skat.dk/erhverv har man nu to muligheder: Enten den gamle adgang med tastselv-kode eller det ny med enten tastselv eller digital signatur. Den ny har selvsagt lang flere faciliteter end den gamle, så det er fint nok. Men: Hvorfor skal gå så langsomt?

Logger jeg på den gamle tast selv for f.eks. at trække virksomhedens registreringsbevis går der 4-5 sekunder fra jeg taster koden, til skærmbilledet med registreringsbeviset er fremme.

Logger jeg på den ny tastselv/erhverv går der 40 (!) sekunder for nøjagtigt det samme.

Så vil nogle sige: “Det er prisen for at du kan mere på den ny erhverv” eller “har han virkelig ikke tålmodighed til det?”

På det sidste er svaret: Nej. Når Staten, bankerne eller hvem det nu er, laver IT-løsninger må vi forvente hurtighed og effektivitet og nem adgang til oplysninger.

Det har vi fået på mange punkter, men hvorfor spørger jeg naivt: Hvorfor skal det tage 10 gange så lang tid at logge på en nyere og – antageligt mere effetiv tjeneste – end den gamle? Nyt burde da betyde fremskridt, hurtighed, effektivitet – ikke længere sagsbehandlingstid?

Måske kunne SKAT skrue op for hastigheden, til glæde for alle brugere!

Tags: , , , , , , , ,

Til efteråret skal den digitale signatur udskiftes med Nem-ID. I stedet for en fast kode til digital signatur skal vi alle udstyres med et “nøglekort” med 148 nøgler. Hver gang man logger sig på, skal man så bruge en ny nøgle.

Hvordan man kan kalde det nemt, overgår min fatteevne. Når man, som jeg, bruger digital signatur mange gange ugentligt, er det da et betydeligt tidsspilde og irritationsmoment hele tiden at skulle indtaste ny kode, hver gang man logger sig på. Det være sig netbank, skat, Erhvervs- & selskabsstyrelsen m.v.

I stedet for, som i dag: Samme kode til hver ting.  Man skal ganske vist huske en 3-4 koder, men tilgengæld holder de  i lang tid.

Nem-ID virker som et teoretisk projekt, hvor de regner med at folk kun bruger nettet f.eks. en enkelt gang om ugen til at checke bankbogen.

Sådan er virkeligheden ikke. For os som bruger nettet mange gange dagligt, bliver Nem-ID ikke nemt med Besværlig-ID.

Det undrer at Danmark, som gerne vil være i front med IT, indfører et system som rent faktisk er temmelig meget mere besværligt, end det vi har i dag.

Tags: , , ,